{"id":3585,"date":"2024-02-13T21:40:24","date_gmt":"2024-02-13T19:40:24","guid":{"rendered":"https:\/\/bloomarine.gr\/?page_id=3585"},"modified":"2024-04-22T03:33:40","modified_gmt":"2024-04-22T00:33:40","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bloomarine.gr\/fr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politique de Remboursement et de Retour"},"content":{"rendered":"\t\t
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Aper\u00e7u<\/h3>\n

Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ni un \u00e9change.<\/p>\n

Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l’avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans l’emballage d’origine.<\/p>\n

Plusieurs types de biens sont exempt\u00e9s de retour. Les biens p\u00e9rissables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Nous n’acceptons pas non plus les produits qui sont des biens intimes ou sanitaires, des mati\u00e8res dangereuses, ou des liquides ou gaz inflammables.<\/p>\n

Articles suppl\u00e9mentaires non retournables :<\/p>\n

    \n
  • Cartes cadeaux<\/li>\n
  • Produits logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables<\/li>\n
  • Certains articles de sant\u00e9 et de soins personnels<\/li>\n<\/ul>\n

    Pour compl\u00e9ter votre retour, nous exigeons un re\u00e7u ou une preuve d’achat.<\/p>\n

    Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/p>\n

    Il existe certaines situations o\u00f9 seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s :<\/p>\n

      \n
    • Livre avec des signes \u00e9vidents d’utilisation<\/li>\n
    • CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vid\u00e9o, cassette ou disque vinyle qui a \u00e9t\u00e9 ouvert.<\/li>\n
    • Tout article qui n’est pas dans son \u00e9tat d’origine, est endommag\u00e9 ou manquant des pi\u00e8ces pour des raisons non dues \u00e0 notre erreur.<\/li>\n
    • Tout article qui est retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison<\/li>\n<\/ul>\n

      Remboursements<\/h2>\n

      Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n

      Si vous \u00eates approuv\u00e9, alors votre remboursement sera trait\u00e9, et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou m\u00e9thode de paiement originale, dans un certain nombre de jours.<\/p>\n

      Remboursements tardifs ou manquants<\/b><\/p>\n

      Si vous n’avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez \u00e0 nouveau votre compte bancaire.<\/p>\n

      Ensuite, contactez votre compagnie de carte de cr\u00e9dit, cela peut prendre du temps avant que votre remboursement soit officiellement affich\u00e9.<\/p>\n

      Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu’un remboursement soit affich\u00e9.<\/p>\n

      Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 {adresse email}.<\/p>\n

      Articles en solde<\/b><\/p>\n

      Seuls les articles \u00e0 prix r\u00e9gulier peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles en solde ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n

      \u00c9changes<\/h2>\n

      Cadeaux<\/h2>\n

      Si l’article \u00e9tait marqu\u00e9 comme un cadeau lors de l’achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois l’article retourn\u00e9 re\u00e7u, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p>\n

      Si l’article n’\u00e9tait pas marqu\u00e9 comme un cadeau lors de l’achat, ou si celui qui offre le cadeau avait fait exp\u00e9dier la commande \u00e0 lui-m\u00eame pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p>\n

      Retours d’exp\u00e9dition<\/h2>\n

      Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit \u00e0 : {adresse physique}.<\/p>\n

      Vous serez responsable de payer vos propres frais de livraison pour retourner votre article. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement.

      envoi de retour sera d\u00e9duit de votre remboursement.<\/p>\n

      Selon o\u00f9 vous vivez, le temps qu’il peut prendre pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier.<\/p>\n

      Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pourriez envisager d’utiliser un service d’exp\u00e9dition tra\u00e7able ou d’acheter une assurance exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n

      Besoin d’aide?<\/h2>\n

      Contactez-nous \u00e0 info@bloomarine.fr pour des questions relatives aux remboursements et retours.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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